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分享系列:學友來函 敝中心通常都是24小時內回覆

以下部分為本次分享內文
各位學友好:
 
    這幾天連續有兩位學友來函告知:尚未收到得分預測來函的回函確認 
 
    因未收到上述來函,原因仍不明。如有還沒收到回函或尚未參加預測的學友,敬請踴躍參加。 
         目前來函參加學友人數尚非很多,中獎機會很高。 
      
    敝公司內規規定,學友的來函,基本上都是24小時內會回覆,如有超過時間未回覆,請再度發函確認。敝中心無法百分之百確定,來函為何會沒有收到。目前比較可能的原因、可能情形為:
 
    主旨亂碼:簡體中文廣告信很多,基本上亂碼的,就直接刪除。來函請確認係繁體中文字型。
 
    沒有主旨:沒有主旨,通常也是視為廣告函,基本上都不一一點開。
 
    主旨不明:有主旨,但很類似病毒函:例如只有區區幾個字「請問:」「你好:」,等等,不足以判斷出是否確實係學友之來函。來函主旨如註明問題之內容,最容易判別。 
 
其他例如:來函本身有病毒,系統自動刪除等等。
 
敝中心只要有收到來函,只要與課程內容有關,都一定回覆。且至少都會告知,有收到來函。如超過24小時工作小時,未收到回覆,務請再度發函確認。謝謝。又 
 
     1. 為了確保學友們的來函敝中心皆可以確實收到,敬請學友配合逐年逐月變換信箱之方式。
    例如:2006年12月來函,則請在Service之後,加註年/月,例如service200610@web2

     2. 來函如包含日文字,郵件格式必須為 HTML 格式,並務請利用微軟 IME 輸入法輸入,請勿使用櫻花輸入法(通常會呈現會亂碼),務請配合。由於病毒垃圾信函太多,對於亂碼來函,恕無法處理。 

     3.來函請務必註明主旨,並請一率加註:Wus,如:Wus,學友發問問題。主旨勿輸入日文,以免呈現亂碼,內文可使用日文,送出前請確認為來函為html格式。 

    通常信件都是24小時內回覆,如有超過時間,仍未收到回覆,務請再度發函確認。謝謝。

                                                                        
                                                                         吳氏日文敬覆

以上部分為本次分享內文
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