分享系列：訂購單約款（確保教學雙方皆愉快達成約定的約款，創業30餘年來恪守的約定）
吳氏日文各班共通約款與訂購單
01. 緣吳氏日文（或代理商，下稱：本會）將於約定期間內提供「線上日文學習顧問A-App」與「記憶用M-App」予本約訂購人（下稱：學友）本會保證：實績屬實、學習心得皆出自當事學友！避免空口無憑，所有服務，權益約定，一律以本訂購單為準。
外語最困難的是精準解析、精準讀解，學會精準理解後，語彙深度藉由字典，自行就可完成。本班之文法教學，雖然達到「即使連一個逗點也精準解說，但課程整體仍著重實用。
語彙之解說以最短期間足以合格N1或N2，所需之深度為主，並不對字彙深入解說，以免耗費不必要之時數。欲深入字辭辯證者，或成為日文教師，請藉由本班快速學會精準解析技術後，另自行研究之。
02. 教材組之紙本與App皆僅限學友個人專用。使用期間與費用如各班訂購單之約定。
03. 自備相容專用平板約款：
採本會代購、免費檢測、安裝一次。保固採學友逕洽廠商方式）。安裝完成後，切勿升級、下載或安裝其他軟體。未升級、下載或安裝其他軟體就一定可以順暢上課。會員期間如有因違反約定，導致不相容、無法上課，須整機寄回檢測、重新安裝，每次費用ｘ千元，國外運費另計。確保正式學友權益，非專用軟、硬體，無法上課。
04.App費用及使用期間：
如各班之訂購單。「App費」為「紙本資料費」之2倍。學友如勾選本處之□「於合格N2、N1時，分享學習紀錄與成績」則App費全免。（未選擇，將先視為係選擇合格後免支付App費、分享紀錄與成績）。
05. M-App可使用期間與堂數：
記憶用APP，可使用期間同本約之總效期。非完全關機或無電，每XX天僅需認證一次。效期內記憶用APP無使用次數之限制。記憶用APP僅收錄協助合格所需優先記憶之內容，並非所有課程之內容。欲合格或高分需同時善用課程APP。講師錄製課程APP當時所提之複習CD、光碟等，皆已由本「記憶機課程APP」取代。
06. 播放功能變動約款：
如因Google等軟硬體業者軟體之改變，為確保學友可持續學習，學友同意接受調降成類似坊間之播放功能，記憶用APP功能將以增加全日語可聽課2倍時數之方式，取代之。（例如，變速功能：從0.1變速成為坊間普遍之0.25變速0.75/1.0/1.25/ 1.5/ 1.75/ 2.0；同步字幕從可變尺寸成為固定尺寸；段落定點成為坊間之影片拉把定點。（播放功能雖不同，但播放內容仍為相同，不受影響）。
07. 自行報考、應試約款：
學員需自行上網報考最近一次可報考之N1或N2（通常3月底‧8月底），考後一週內回報應試心得與預估對比率。
08. 「APP可使用期間：
自講義組寄達翌日起算，至約定日止。為確保了解確實可快速學會文法、精準閱讀等，套餐班之前60小時課程，最慢90天內須修畢；61小時起之課程，總期限前修畢即可。
09. 堂數：
正常使用合格日檢之學友多仍剩餘大量堂數。堂數不足主要作為可能需學習輔導之示警。堂數分為「基本堂數」與「加強用預備堂數」。每堂約30分「自臉部認證或輸入密碼→點選APP→按退出該堂或超過3小時，計算為一堂。同一堂課3小時內可重複聽課。實際堂數約為傳統實體教學之4～5倍之多。並依達熟練所需不一，另增加30%～300%之複習堂數。複習堂數為善意措施，謝絕與他人共用，亦不可轉移至其他階段使用，期滿堂數自動失效。高齡學友等如欲增加堂數，請留言告知原因，恕無電洽方式。將確認上課紀錄，提供免費或付費方式（每堂顧問費X00元，迄今付費填補之實例為零）。仍有剩餘堂數或已經研習中高課程後，要求從基礎課程之異常補填，本會保留免費補填權力。
10. 進度與提出心得約定：
確保學成，學友每修畢30小時課程或每月初，須提出一次學習心得。「閱讀講座」為止之前60小時之進度須於60天內修畢，逾期，前60小時APP使用權限自動失效，但可連續展延兩次之30天。兩次展期之後，如能未修畢，逐次確認原因與輔導，再行展延。杜絕打瞌睡等，「隨堂簡易重點測驗」，作答正確後，方自動開啟次一進度。
11. 發問與回覆之約款：
學友了解N1合格或滿分，主因不任意跳課，發問自然大幅減少。
一般發問同意先搜尋，開發者吳老師自1991起迄今所建立之分享資料庫（非會員期間無法使用）鏈結如下：
http://tw.wusjp.com/new_fd-r-index.php。
Q&A分享系列內搜尋不到之發問，方接受以留言板發問方式。
對於本會研判具分享價值之提問，另提供公開分享之服務。
學友了解前60小時之問題，多將在60小時內，自行獲得解答之故，前60小時內，如有問題，將暫先記錄問題。60小時後，如仍有問題，可至留言板留言發問。
無電話、Line或親洽等之回覆方式。本會每營業日查閱與回覆。如超過兩個工作日，未獲回覆，學友同意利用備用之堂數，重新聽課。
本會擁有學友發問、留言內容之使用權，惟隱私部分將自動刪除或簡化。
12. 費用約款：
本會自第1小時起就以App方式提供無形之要領（Know-how），並非依傳統之時數、期間或紙本數量等計量方式收費。學友同意一經啟用，除本會未依約提供服務，學友不以忙碌、出差或任何非本會之理由，要求免費暫停、免費保留期間或中斷合約或高價班轉低價班退差額或退費等。
重大疾病等不可抗力無法繼續上課，根據國公立醫院證明，即時告知，本會基於人情義理同意退費時，依相關法令辦理，但代購之3C硬體無退費措施。
軟體與紙本書籍等，一經拆封，依法不適用消費者保護法第十九條所訂之七天退費猶豫期。
各班費率、內容多寡、可上課期間長短等服務內容，依契約日期之不同，內容不盡相同，皆以契約當時為準。
13. 顧問期間之展期：
展期（或延期、暫停、凍結、保留、復課、調整等等之費率，同展期之費率)。
軟硬體變化快速，財力雄厚之電訊業況且採綁約方式，以確保固定開銷之均攤，本會之收費僅約留學日本合格N1N2之1～1.5個月之費用。學友即使未上課，亦無法減少開銷或增加收益，非本會因素須暫停等，費率以網站公告為準（提醒：中斷後之展期協助合格難度增加）
未中斷學習之展期最少每次一期90天2.1萬元。不足一期之天數每天以300元計算）。
中斷後之展期，每期180天4.8萬元。
中斷2年以上或欲重頭重新上課一律重新報名、重新提供最新版本之紙本資料等等；非重新報名，均不另重寄紙本資料或增加堂數）。
因疫情等未舉辦日檢定，或報考名額限制，未能報考等等，非本會因素等之展期費用，依照展期辦法。本會保留展期與否的權力。
14. 無法連線約款：
本約保證APP主機維持運轉，直至期滿，否則依日數比率退費。學友端之無法上課，如為本約問題，以留言板正式告知日補填損失日數。學友了解即使網路整日不通（迄今實例為零），亦可先研習「記憶用APP」，網路涉及學友端、網路商、本會共三方因素，營業外期間無提供檢測、修護服務，學友同意靜待網路恢復。本約網路不通期間如超過24小時，以一天延長1天之方式彌補。端午中秋春節員工年度研修(約5個工作日)，皆不緊急修復，但一日補兩日（近年情形亦為零）。另已事先增加3天之預備期間，未超過3天不另補填。
15. 以下各項雖不影響學習，不介意人士再請參加：學友了解傳統日文教材通常只是漢字加注音，本約則另系統地增加快速學成輔助用「字幕、記號、分析碼、線條、指向」或依據「文法功能、詞性、意義」標註不同顏色（同一平假名，亦可能達三種顏色）或註記，亦加入檢測學習成效之明顯誤用法，並非誤植。如確認為誤植，將於相關網頁訂正，不一一重印紙本或訂正字幕。
教材有線裝、膠裝、膠裝環裝、騎馬丁等不同裝丁。
運送過程，尤其國際郵寄，可能導致封面或書角之擠壓；
紙本頁面上文字，並非與數位畫面或聲音容完全一致，亦有交互留白（克漏字）方式，學友於聽力訓練後，如有需要再自行動手筆記。
學友所接觸之字、碼、符、音等輕易超過數百萬字碼（N2約400萬，N1約800萬字、碼、符、音）縱令僅誤植萬分之一，亦輕易達300-800字以上；
另囿於人力物力如顏色辨識、視聽覺等異於常人或要求高度完美強迫症，恕無提供特別服務。顧問資料等不提供免費補發，務請妥為保管，如須補發，每冊包含物流，行政會計等費用為X千元，本約保留補發與否的權利。
16. 著作權與個人資料約定：
學友同意採帳號密碼、臉部開鎖，除有確認之需，須解密成具象臉孔之外，平時臉孔僅出現於學友端電腦，個人資料將以音符、數字、浮水印等明碼、非明碼呈現於APP中，第三者無法看見。
學友同意協助保護與不侵害本約有形無形資料、網頁、圖形、影音、問題集、程式、Email 位址等等內容，除本約書面同意之外，著作權永久歸屬本約，僅限學友個人於約定期內，以所交付之加密形式使用。
確保繳費學友權益，學友同意絕不侵犯著作權、破解加密機制、不以投射、HDMI、VGA或任何形式傳送上課資料至本約外之軟硬體。禁止全部或局部複製、翻拷、轉售、出租、讓渡、贈與、抄襲、仿製、共用、公開口述，亦不得以任何形式轉錄製為其他運用。
約定期間系統自動回傳相關資訊，偵測到違約，系統啟動保護措施，上課權利將自動失效，且加贈堂數將歸零。違約導致送修期間、費用等，違約方負損失與相關法令責任。
17. 本約通訊地址、email信箱等，若有變更學友須至留言版留言告知。未通知非本約責任。
18. 學友確認已利用youtube等，免費試聽，親自體驗實際上課情形。本合約於簽訂前已經學友審閱七日。價格如有誤標，雙方確認後依據之。創業迄今30年皆秉誠圓滿處理。本約如有爭議雙方秉誠協議解決；協議不諧以台北簡易法庭或台北地方法院為第一審之管轄法院。本約於繳費或開始上課或於上課網頁勾選同意，皆自動生效。
學友親筆簽名/日期：_____________